by: CITRAWEB SOLUSI TEKNOLOGI, PT
Aturan | Tentang Kami | Kontak Kami

Perbaikan Produk

Citraweb menyediakan layanan perbaikan yang cepat, profesional, dan didukung oleh teknisi berpengalaman. Dengan peralatan dan teknologi terkini, kami memastikan setiap perangkat Anda ditangani dengan teliti dan sesuai standar kualitas yang tinggi. Citraweb memberikan jaminan garansi untuk setiap produk yang dibeli, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Garansi ini dirancang untuk memberikan rasa tenang bagi pelanggan kami, karena setiap kerusakan atau malfungsi yang disebabkan oleh cacat pabrik akan kami tangani tanpa biaya tambahan selama masa garansi.

Periksa Serial Number
Garansi yang diberikan hanyalah untuk barang yang distribusinya melalui Citraweb. Bisa jadi Anda membeli barang dari toko tertentu, dan jika barang tersebut dibeli oleh toko tersebut dari Citraweb, maka kami juga akan menerima proses perbaikan dan garansinya. Sebelum memulai proses perbaikan, pastikanlah terlebih dahulu bahwa barang tersebut dari jalur distribusi kami.

Formulir Pengajuan Perbaikan Barang

Untuk mengajukan proses perbaikan, Anda harus login terlebih dahulu di website ini. Jika belum memiliki akun, silahkan membuat akun terlebih dahulu.

Perbaikan untuk Produk yang Memiliki Serial Number

Hampir semua perangkat aktif yang kami jual, memiliki serial number. Tekanlah tombol di bawah ini untuk memulai proses perbaikan untuk barang yang memiliki serial number.

Perbaikan dengan Serial Number

Perbaikan untuk Produk yang Tidak Memiliki Serial Number

Untuk barang-barang yang tidak memiliki serial number, seperti kabel, adaptor, dll, gunakanlah tombol berikut ini.

Perbaikan tanpa Serial Number


Link Terkait

Aturan Perbaikan Perangkat